Términos y condiciones
En resumen: Versión 1·5·3 es una app de desarrollo personal. Tienes 3 días gratis sin tarjeta. Si te suscribes, pagas a través de Hotmart, la suscripción se renueva sola y puedes cancelarla cuando quieras. Tienes 14 días desde la compra para pedir la devolución completa de tu dinero.
1. Quién ofrece Versión 1·5·3
Versión 1·5·3 es ofrecida por Luisa Velásquez, con domicilio en Bruselas, Bélgica. Contacto: hola@tumaestria.app. Al crear tu cuenta o comprar un plan aceptas estos términos y la política de privacidad.
2. Qué es y qué no es Versión 1·5·3
- Es una herramienta de desarrollo personal: visualización, ejercicios de creencias e identidad, hábitos y registro de tu avance.
- No es un servicio médico, psicológico ni financiero y no sustituye a un profesional. Si estás pasando por una crisis o un problema de salud, busca ayuda profesional.
- No garantiza resultados. Tus resultados dependen de tus acciones y de tus circunstancias. Las cifras que ves en la app son las que tú registras.
- Las sesiones de sonido y respiración son para relajarte. No las uses mientras manejas un vehículo u operas maquinaria. Si tienes epilepsia u otra condición médica, consulta antes con tu médico.
3. Tu cuenta
- Debes ser mayor de 18 años.
- Tu cuenta es personal: no la compartas. Eres responsable de cuidar tu contraseña.
- Puedes exportar o borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras desde Ajustes.
4. Prueba gratis y plan gratis
Al crear tu cuenta tienes 3 días con todas las funciones Premium, sin tarjeta y sin cobro automático. Al terminar, sigues en el plan gratis, con funciones limitadas, hasta que decidas suscribirte.
5. Planes, precios y pago
- Los planes son Plan fundador (COP 222.000 al año), Anual (COP 333.000 al año) y Mensual (COP 44.000 al mes). El precio final se muestra antes de pagar; Hotmart puede mostrarlo en tu moneda y añadir impuestos o comisiones de tu país.
- El pago lo procesa Hotmart, con tarjeta, PSE, Nequi u otros medios. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Premium se activa automáticamente cuando creas tu cuenta en la app con el mismo correo con el que pagaste.
6. Renovación automática y cancelación
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mes o año) por el mismo precio, hasta que las canceles.
- Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta de Hotmart. No hay permanencia ni penalización. Conservas Premium hasta el final del periodo que ya pagaste; no se devuelve la parte no usada de un periodo ya iniciado, salvo lo dicho en el punto 7.
- Plan fundador: tu precio queda congelado mientras mantengas la suscripción activa sin interrupción. Si la cancelas, al volver se aplica el precio vigente. Las plazas son limitadas (33).
7. Garantía de 14 días y derecho de retracto
Tienes 14 días calendario desde la compra para pedir la devolución del 100 % de tu dinero, sin dar explicaciones. Esta garantía incluye el derecho de retracto del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), que es de 5 días hábiles, y el plazo de 14 días que fija la ley europea para quienes viven en la Unión Europea. Puedes pedirla desde tu cuenta de Hotmart o escribiéndonos. El reembolso se hace por el mismo medio de pago, según los plazos de Hotmart y de tu banco, y Premium se desactiva.
8. Uso correcto
- No copies, revendas ni distribuyas el contenido de la app.
- Sube solo fotos tuyas o de personas que te hayan dado permiso.
- No uses las imágenes creadas con IA para engañar, suplantar a nadie ni con fines ilegales.
- No intentes acceder a cuentas ajenas ni alterar el funcionamiento del servicio.
Si incumples estas reglas podemos suspender tu cuenta, avisándote antes cuando sea posible.
9. Propiedad del contenido
- Los textos, ejercicios, diseño, fotos de la app y la marca Versión 1·5·3 nos pertenecen o tenemos licencia para usarlos. Te damos un permiso personal, no exclusivo e intransferible para usarlos mientras tengas cuenta.
- Lo que tú escribes, grabas y subes es tuyo. Solo lo usamos para darte el servicio, como explica la política de privacidad.
- Las imágenes de tu futuro creadas con IA son para tu uso personal. La IA puede cometer errores o crear resultados inexactos.
10. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Versión 1·5·3 funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallos de proveedores. Podemos mejorar o cambiar funciones. Si un cambio quita algo esencial de lo que pagaste, te avisaremos y podrás cancelar.
11. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley colombiana, no respondemos por decisiones que tomes basándote en la app ni por daños indirectos. Nada de esto limita los derechos que te da el Estatuto del Consumidor.
12. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que se apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.
13. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que te da la ley de tu país de residencia. Si tienes una queja, escríbenos a hola@tumaestria.app y te responderemos en un máximo de 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).